Informativa sulla privacy

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Ultimo aggiornamento: 10 novembre 2026

La presente informativa spiega come Regali Preziosi, disponibile su regalipreziosi.shop, tratta i dati personali di chi visita il sito o acquista nel nostro negozio. Il nostro team lavora dall’Italia. Per domande sulla privacy puoi scriverci a support@regalipreziosi.shop.

Quali dati raccogliamo

A seconda di come utilizzi il negozio, possiamo trattare:

• dati identificativi e di contatto, come nome, cognome, indirizzo di consegna e indirizzo email;
• informazioni relative agli ordini, ai prodotti acquistati, ai pagamenti e alle richieste di assistenza;
• dati tecnici e di navigazione, come indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e sul browser e interazioni con il sito;
• preferenze di marketing e informazioni sul consenso, quando scegli di ricevere comunicazioni promozionali o di utilizzare tecnologie non essenziali.

Non chiediamo di fornire dati non necessari per l’acquisto o per la richiesta che desideri inviarci.

Perché utilizziamo i dati e su quale base

• Gestire ordini e pagamenti: per ricevere e confermare gli ordini, organizzare la consegna, gestire resi e rimborsi e fornire assistenza. Trattiamo i dati necessari per eseguire il contratto con te.
• Rispondere alle richieste: utilizziamo i dati che ci invii per rispondere alle tue domande e gestire le comunicazioni.
• Adempiere agli obblighi di legge: conserviamo e comunichiamo i dati quando è necessario per rispettare gli obblighi applicabili.
• Proteggere il negozio e prevenire abusi: possiamo trattare dati tecnici per tutelare la sicurezza del sito e difendere i nostri diritti, sulla base del nostro legittimo interesse.
• Inviare comunicazioni promozionali: lo facciamo quando hai prestato il consenso, se richiesto. Puoi revocarlo in qualsiasi momento.
• Migliorare il sito: eventuali cookie o strumenti di analisi non essenziali vengono utilizzati solo secondo le tue preferenze e, ove necessario, previo consenso.

Cookie e tecnologie simili

Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al suo funzionamento. Eventuali cookie di analisi o marketing non essenziali vengono impiegati solo nel rispetto delle tue scelte e delle regole applicabili. Puoi modificare le preferenze tramite gli strumenti disponibili sul sito e gestire i cookie anche dalle impostazioni del browser. La disattivazione dei cookie tecnici potrebbe impedire il corretto funzionamento di alcune parti del negozio.

Con chi condividiamo i dati

Condividiamo i dati solo quando serve per le finalità indicate. Possono riceverli fornitori che ci aiutano a gestire il negozio, elaborare pagamenti, organizzare le consegne, mantenere i sistemi informatici o fornire assistenza. Tali fornitori possono trattare i dati secondo le nostre istruzioni o, per determinati servizi, in qualità di titolari autonomi. I dati possono inoltre essere comunicati quando la legge lo richiede o quando è necessario per tutelare i nostri diritti.

Alcuni fornitori potrebbero trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo. In questi casi adottiamo, ove richiesto, le garanzie previste dalla normativa applicabile.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. Le informazioni relative agli ordini e alla contabilità possono essere conservate per i periodi previsti dalla legge. Le richieste di assistenza vengono conservate per il tempo necessario a gestirle e a documentare la relativa interazione. I dati trattati per finalità promozionali sono conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di opposizione, salvo che sia necessario conservarne prova. I dati tecnici e i cookie sono conservati secondo la loro funzione e durata.

I tuoi diritti

Nei casi previsti dalla normativa applicabile, puoi chiedere l’accesso ai tuoi dati, la rettifica o la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità. Puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse e revocare in qualsiasi momento il consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca. Puoi inoltre opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto.

Per esercitare i tuoi diritti o fare una domanda, scrivici a support@regalipreziosi.shop. Potremmo chiederti informazioni utili a verificare la tua identità. Hai anche il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente.

Minori

Il negozio non è rivolto a minori che non abbiano l’età richiesta per prestare autonomamente il consenso al trattamento dei dati secondo la legge applicabile. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati senza le necessarie autorizzazioni, contattaci all’indirizzo email indicato sopra.

Aggiornamenti a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti nel negozio o nel modo in cui trattiamo i dati. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la relativa data.